İletişim, bir firmanın başarısını şekillendiren en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren yöntemlerdir... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q